В умовах оголошення Всесвітньою організацією охорони здоров’я пандемії, спричиненої стрімким поширенням вірусу COVID-19 та у зв’язку з прийнятим Урядом України рішення про запровадження карантину, до 11 травня 2020 включно тимчасово призупинено консульський прийом громадян.

У цей період будуть опрацьовувати лише невідкладні звернення щодо оформлення:

• посвідчень особи на повернення в Україну у разі необхідності повернення в Україну найближчим часом;

• набуття громадянства України за народженням дітям, народженим у країні перебування та у зв’язку з оформленням їм посвідчення особи на повернення в Україну у разі реальної необхідності невідкладно повернутися в Україну.

Просимо дотримуватися правил, які допоможуть всім нам зменшити ризик зараження вірусом:

• подача документів з наведених питань здійснюється лише за попереднім записом. Приходьте на прийом вчасно в заброньований вами час;

• по можливості й без потреби не приводьте з собою дітей, щоб не піддавати їх зайвому ризику;

• використовуйте, по можливості, захисні маски під час візиту до консульського відділу. Перед подачею документів та після скористайтеся дезінфекційними засобами, які зокрема розміщенні для потреб громадян у приміщенні для відвідувачів консульського відділу;

• поставтеся з розумінням до правила, що в приміщенні, де відбувається консульський прийом, одночасно має знаходитися 1 особа.

Для отримання детальних консультацій з консульських питань Ви можете звертатися за телефонними номерами: 020 7243 89 23, 020 7727 35 67 або надіслати звернення на електронну адресу: [email protected] 

У разі виникнення обставин, які вимагають негайного консульського реагування, просимо телефонувати на гарячу телефонну лінію за номером: +4475-53483628.